Conserjería

• Recepción y atención presencial y telefónica a los usuarios
  Resolver consultas de los usuarios o vehicularlas con el objetivo de resolverlas

• Apoyo a la docencia
  Realizar el control y distribución del material necesario para la docencia: rotuladores, yesos, borradores, hojas de exámenes, etc.

• Apoyo a congresos y actos protocolarios
  Abrir y preparar las salas institucionales antes de cualquier evento, revisando equipamiento informático básico, micrófonos y altavoces, mobiliario, etc, y distribuyendo el material necesario para realizar el acto.

• Gestión de los distintos espacios docentes
  Abrir y cerrar los diferentes espacios docentes según planificación académica y supervisar el estado general para garantizar el correcto funcionamiento, previa revisión y puesta a punto del equipamiento y material (rack multimedia, proyector, yeso, pantalla, mobiliario, luces del espacio, etc...)

• Supervisión del estado general de espacios e instalaciones
  Revisión de espacios y elementos que forman parte de los edificios del Campus, notificando en caso de incidencia mediante los canales adecuados al Servicio de mantenimiento ya los Servicios informáticos para su resolución.

• Entrega de claves y tarjetas de acceso a los espacios y rack's multimedia de las aulas
  Gestionar las claves y tarjetas de acceso a los espacios además de las claves de los racks multimedia, todas ellas ubicadas en el espacio de conserjería. Hacer la entrega de este material cuando los usuarios lo soliciten y realizar su control.

• Servicio de correo interno UPC
  Coordinar la recogida/entrega de documentación, correo y paquetería a nivel interno de la UPC y posterior distribución interna en el Campus de Manresa. Este servicio se realizará los lunes, miércoles y viernes laborables

• Servicio de correo externo
  Entrega de cartas y cartas certificadas en la oficina de Correos así como recepcionar y gestionar el correo recepcionado.

• Servicio mensajería/paquetería

  Coordinar el envío de paquetería desde el Campus de Manresa así como gestionar la paquetería recibida.

• Megafonía
  Comunicación en caso de incidencia y activación en caso de emergencia

• Gestión de los tablones de anuncios
• Gestión objetos perdidos

Actualizado:  noviembre 2020